![]() |
RO |
EN |
|
||||
|
|
![]() |
|||||
|
Managementul Calitatii este fundamentul
strategic pe care se bazeaza conducerea firmei noastre, S.C.Umaro S.A.,
in determinarea politicii si obiectivelor referitoare la calitate. Astfel, am decis abordarea bazata pe proces, pentru mentinerea si imbunatatirea continua a Sistemului de management al Calitatii in acord cu cerintele ISO 9001:2000. Imbunatatirea continua a performantelor produselor, a eficacitatii proceselor si sistemului de management al calitatii este orientata in totalitate catre realizarea conditiilor si asteptarilor clientilor nostri interni si externi. Telul nostru comun este de a demonstra aptitudinea S.C.Umaro S.A de a satisface continuu cerintele clientului si de reglementari aplicabile, de a mari satisfactia clientului. Pe o piata puternic concurentiala suntem angajati in: 1. Mentinerea ca lider national in constructia de strunguri carusel si masini de prelucrarea lemnului; 2. Cresterea cu 10 % anual a cifrei de afaceri, pe o perioada de 3 ani; 3. Realizarea ponderii de peste 50 % a volumului produselor vāndute la export, din totalul volumului de vānzari, in urmatorii 3 ani, prin mentinerea clientilor actuali si prin cāstigarea de noi segmente de piata; 4. Reducerea cu 3% anual, a ponderii produselor reclamate, pe o perioada de 3 ani; 5. Monitorizarea furnizorilor nostri pentru garantarea calitatii produselor primite si orientarea lor spre o prestatie superioara. Procesele Sistemului de Management al Calitatii sunt planificate si tinute sub control prin: 1. Identificarea, alocarea si optimizarea continua a resurselor; 2. Desemnarea, instruirea si constientizarea responsabililor de procese, care stabilesc, mentin si imbunatatesc continuu obiective cuantificabile si indicatori de performanta pentru fiecare tip de proces identificat; 3. Documentarea, analiza, masurarea, monitorizarea si imbunatatirea continua; 4. Implicarea tuturor angajatilor in imbunatatirea proceselor si responsabilizarea fiecarui angajat in raport cu prestatia sa. Conducerea S.C Umaro S.A este orientata spre identificarea si dezvoltarea aptitudinilor anagajatilor prin instruire, recrutare, constientizare si evaluare continua. Prezenta declaratie face parte integranta din Manualul Calitatii, a fost comunicata in interiorul organizatiei si este cunoscuta la toate nivelurile. Materializarea politicii si obiectivelor calitatii declarate, cerintelor Manualului Calitatii reprezinta sarcini obligatorii pentru fiecare angajat al S.C Umaro S.A. Ca Director General ma angajez sa pun in aplicare aceasta politica si, in acest scop, deleg responsabilitatea si autoritatea Sefului Biroului AQ ca Reprezentant al Directorului General pentru: 1. Implementarea si mentinerea Sistemului de Management al Calitatii descris in Manualul Calitatii; 2. Verificarea aplicarii, indeplinirii si imbunatatirii politicii si obiectivelor calitatii; 3. Raportarea directa a rezultatelor acestor verificari. Satisfacerea cerintelor clientilor nostri este angajamentul nostru total! Vom exista numai prin clientii nostri multumiti! DIRECTOR GENERAL, Ing. Foldes Teodor Gheorghe |
||||||
|
COMPANIE |
PRODUSE | I.S.O. |
CONTACT |
||||||
|
|
||||||